Τηλεφωνικά Κέντρα & VoIP
Ενοποιήστε τις επικοινωνίες σας ενσωματώνοντας προηγμένα συστήματα dialer απευθείας στο λογισμικό σας.
Ενοποίηση Επικοινωνίας
Όταν η ομάδα σας πρέπει να εναλλάσσεται μεταξύ του CRM και μιας εξωτερικής εφαρμογής τηλεφωνίας, η παραγωγικότητα μειώνεται δραματικά. Οι ενοποιημένες επικοινωνίες είναι ζωτικής σημασίας για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση και διαχείριση.
Εξειδίκευση στα Συστήματα Dialer
Η βαθιά τεχνογνωσία μας προέρχεται από την επιτυχημένη ενσωμάτωση πολύπλοκων συστημάτων dialer σε απαιτητικές επιχειρησιακές πλατφόρμες, όπως το εξειδικευμένο σύστημά μας, Legal Affairs. Αυτή η εμπειρία στην αρχιτεκτονική VoIP μας επιτρέπει να εφαρμόζουμε κορυφαίες λύσεις τηλεφωνίας σε πληθώρα κλάδων και custom εφαρμογών.
Βασικές Δυνατότητες
Διαχείριση Inbound & Outbound
Έξυπνη δρομολόγηση εισερχόμενων κλήσεων και διαχείριση απαιτητικών outbound καμπανιών.
Λειτουργία Click-to-Call
Πραγματοποίηση κλήσεων με ένα κλικ, απευθείας μέσα από την καρτέλα του πελάτη στο σύστημά σας.
Αυτόματη Καταγραφή
Αυτόματη σύνδεση της διάρκειας, του αποτελέσματος και της ηχογράφησης της κλήσης με τον αντίστοιχο φάκελο.
Εφαρμογή σε Κάθε Κλάδο
Μεθοδολογίες δοκιμασμένες σε απαιτητικά περιβάλλοντα που προσαρμόζονται εύκολα στις δικές σας ανάγκες.
Έτοιμοι να ενοποιήσετε τις επικοινωνίες σας;
Ενσωματώστε το dialer με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σας.
Επικοινωνήστε Μαζί Μας